A Ciutadella világítótorony területétől 2 km-re található 3 csillagos Alfons Hotel Ciutadella a nyilvános helyeken Wi-Fi-t kínál. A Puerto Antiguo de Ciutadella de Menorca közelében fekszik a hoteltől, ahol egy à la carte restaurant étterem várja a vendégeket Mediterrane ételekkel.

Ciutadella központja 5 perces sétával elérhető. A Szent Miklós-kastély egy népszerű kirándulóhely, gyalog 17 percre van a Ciutadella városi hoteltől. A Necrópolis de Cala Morell körülbelül 7 km-re, továbbá a Torres buszpályaudvar csak pár lépésre található a dohányzásmentes Ciutadella városi Alfons területétől. A buszmegálló közelében helyezkedik el, így a szállás gyors hozzáférést biztosít Ciutadella más részeihez.

A Ciutadella városi hotel szobái síkképernyős műholdas TV-t, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokat nyújtanak a vendégek számára, mint a klímaberendezés. Elegáns bútorokkal vannak berendezve.

A Ciutadella városi ingatlanban minden reggel ízletes reggelit szolgálnak fel. A társalgóbárban italok fogyaszthatók. A Mediterrane ételeket felszolgáló Roma Pizzeria 5 perc sétára található az Alfons Hotel.