Situato a una distanza di 7 km da Colonnade, l'hotel Sun Palace Gagra offre prossimità a vari luoghi di interesse della città. Gli ospiti che soggiornano presso l'hotel possono parcheggiare le loro auto nella struttura.

Waterfall of Lovers è raggiungibile a soli 12 minuti a piedi. La zona comprende anche attrazioni naturali come Aquapark, a breve distanza dall'hotel.

Le 62 camere dell'hotel Sun Palace sono dotate di un asse e un ferro da stiro e un impianto di climatizzazione, nonché di servizi di intrattenimento quali una TV a schermo piatto con canali satellitari. Tra i servizi nei bagni ci sono un bidet, una cabina doccia e un bagno con WC separato, così come certe comodità, come asciugacapelli e asciugamani.